Cargoboard GmbH & Co. KG sucht in Paderborn eine/n Key Account Manager (all genders) (ID-Nummer: 13664083)
SKAYL S.A.S.U. sucht in bundesweit, Hamburg, Köln, Düsseldorf, München, Dortmund, Frankfurt am Main, Stuttgart eine/n Key Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686102)
ARNOWA GmbH sucht in Salzkotten bei Paderborn eine/n Key Account Manager (m/w/d) - Großhandel (ID-Nummer: 13315440)
So geht es weiter: Bewerben Sie sich bitte direkt online als Key Account Manager Konsumgüter (all genders) in NRW, Düsseldorf, indem Sie auf den Button "Jetzt online bewerben" klicken. Sie haben Fragen? Ihr Ansprechpartner ist für Sie da.
ecotel communication ag sucht in Düsseldorf eine/n Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d) im Partnervertrieb (ID-Nummer: 13725639)
Agraya GmbH sucht in eine/n Key Account Manager (m/f/d) (ID-Nummer: 13763103)
TRACO Deutsche Travertin Werke GmbH sucht in NRW: Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bielefeld und Baden-Württemberg: Stuttgart, Mannheim, Ulm, Freiburg eine/n Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg (ID-Nummer: 12870532)
enua Pharma GmbH sucht in eine/n Key Account Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13693415)
Inovisco Mobile Media GmbH sucht in Köln eine/n Key Account Manager Media (all gender) (ID-Nummer: 13315500)
So geht es weiter: Bewerben Sie sich bitte direkt online als (Junior) Key Account Manager Konsumgüter (all genders) in Düsseldorf, indem Sie auf den Button "Jetzt online bewerben" klicken.Sie haben Fragen? Ihr Ansprechpartner ist für Sie da.
RheinEnergie AG sucht in eine/n Key-Account-Manager EDL (m/w/d) (ID-Nummer: 13670429)
DEWANA Investment GmbH sucht in eine/n Key Account Manager/in (m/w/d) - Immobilien (ID-Nummer: 13716263)
AXA Konzern AG sucht in eine/n Key Account Manager Vorsorge (m/w/d) (ID-Nummer: 13717235)
Ströer Content Group Sales GmbH sucht in eine/n Key Account Manager Recruiting (m/w/d) (ID-Nummer: 13756387)
Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH sucht in eine/n Key Account Manager Renewing (m/w/d) (ID-Nummer: 13691412)
Vantage Towers AG sucht in eine/n Key Account Manager Telekommunikation (ID-Nummer: 13710237)
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n (Senior) Key Account Manager B2B (m/w/d) im Wachstumsmarkt (ID-Nummer: 13741784)
Allianz Private Krankenversicherungs-AG sucht in eine/n Key Account Manager - VD Pool- und Spezialpartner | Maklervertrieb Krankenversicherung (m/w/d) (ID-Nummer: 13723250)
TUNAP GmbH & Co. KG sucht in eine/n Key Account Manager - Aftersales & Sell-out-Management, Automotive-Zubehör (m/w/d) (ID-Nummer: 13595193)
Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich Key Account Management einen Junior Key Account Manager (m/w/d). Diese Aufgaben erwarten dich bei uns: Operative Führung und Entwicklung des Kundenbereiches zur Erreichung der strategischen Marketing- und Vertriebsziele Unterstützung bei der Vorbereitung und aktive Teilnahme an Terminen mit den zu betreuenden Kunden Analyse, Umsetzung und Optimierung vertrieblicher Maßnahmen Umsetzung der Promotion -und POS-Aktivitätenplanung im Rahmen der Marketing- und Vertriebs-Strategie Demand Planning und Kontrolle sowie Einhaltung des Kunden-Budgets Internes Stakeholdermanagement zu Schnittstellen-Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse aufgrund der Anforderungen des Kundenspektrums (beispielsweise VertriebInnendienst, Shopper Marketing, Customer Marketing, Consumer Marketing und Logistik) Du liebst salzige Snacks?
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW sucht in eine/n Key Account Managerin / Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13747828)
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n (Senior) Key Account Manager Greentech (m/w/d) (ID-Nummer: 13701280)
Key Account Manager Interventional Cardiology (m/w/d) - West in Köln Sie arbeiten als Key Acccount Manager Interventional Cardiology (m/w/d) im Gebiet Westdeutschland für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist.
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n Regional Key Account Manager (m/w/d) Kliniken - Region Mitte (ID-Nummer: 13691979)
Von Profis designed – für Gewinner gemacht. IT-Power für Versicherungen. Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) in Köln Festanstellung | Köln | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender IT-Dienstleister mit speziellem Fokus auf Schlüsselbranchen, darunter insbesondere die Versicherungsbranche und weitere bedeutende Industrien.
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Key Account Manager (m/w/d) SHK Großhandel deutschlandweit (ID-Nummer: 13724637)
CANCOM SE sucht in eine/n Key Account Manager Local Government (m/w/d) (ID-Nummer: 13624574)
PCT Performance Chemicals GmbH sucht in eine/n Key Account Manager / Objektberater (m/w/d) (ID-Nummer: 13664831)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund sucht in eine/n Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d) (ID-Nummer: 13660367)
DACHSER SE sucht in eine/n Project Manager (m/w/d) Corporate Key Account Management (ID-Nummer: 13762486)
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Vertriebsteams einen versierten Key Account Manager (m/w/d). Deine Aufgaben sind: · Du gewinnst neue Kunden, baust bestehende Kundenbeziehungen aus und sorgst durch persönliche Ansprache und kompetentes Auftreten für dauerhaft erfolgreiche Geschäftsbeziehungen · Dazu erstellst du maßgeschneiderte Lösungskonzepte für elektrotechnische sowie nicht elektrotechnische Prüfdienstleistungen, entsprechend unserem Leistungsportfolio · Durch enge Abstimmung mit dem technischen und kaufmännischen Projektmanagement trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden und zum wirtschaftlichen Erfolg bei · Du erstellst Angebote, übernimmst die Vertragsverhandlungen und schließt Verträge ab · Du erkennst Chancen und Entwicklungen im Markt, informierst die Vertriebs- und Geschäftsleitung und machst Vorschläge. · Die Ausarbeitung der Dokumentation deiner Vertriebsaktivitäten und Vertriebszahlen gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich Was musst Du mitbringen: · Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbaren Studiengängen · Dich zeichnen eine hohe analytische Fähigkeit, technische Affinität und eine Leidenschaft zum kundenorientierten Vertrieb aus · Eine selbstständige, strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich · Als kommunikationsstarker, kreativer und flexibler Teamplayer kommunizierst Du auch über die Abteilungsgrenze hinaus Idealerweise verfügst Du über Branchenkenntnisse aus dem Bereich Dienstleistungen und/oder Elektrotechnik sowie erste Erfahrung im Key Account Management · Deine Perspektiven bei uns: Wir bieten dir eine spannende, auf langfristige Zusammenarbeit ausgerichtete Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiheit Wir sorgen für umfassende Schulung zu allen technischen Anforderungen, gewährleisten eine sorgfältige Einarbeitung in deine Aufgaben und schaffen so die Voraussetzungen für deinen persönlichen Erfolg Du erhältst von uns alle erforderlichen Arbeits- und Kommunikationsmittel.
JS Deutschland GmbH sucht in Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm eine/n Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse (ID-Nummer: 13033020)
Für unseren Kunden, ein schnell wachsendes Spezialpharmaunternehmen, suchen wir dich als Key Account Manager in Direktvermittlung. Bist du bereit, etwas zu bewegen? Werde Teil eines dynamischen neuen Teams und hilf mit, die Gesundheitsversorgung für alle zu optimieren!
Deine Vorteile Flexibles und hybrides ArbeitsmodellBetriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, FahrtkostenzuschüsseIntensive Einarbeitung und individuelle KarriereentwicklungVielfältige interne und internationale EntwicklungsmöglichkeitenIndividuelle Einarbeitung, Schulungen und vielseitige Karrierechancen im Versicherungs-IT-Bereich Bereit für den nächsten Schritt als Key Account Manager IT-Services für Versicherung & Finanzdienstleistungen (m/w/d) in Düsseldorf? Dann lass uns vertraulich sprechen – offen, direkt und auf Augenhöhe.
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 09.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Key Account Manager (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406010A39475
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 09.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Key Account Manager (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406010A39475
Develop and execute strategies to enhance advocacy and engagement among key eye-care providers, ensuring alignment with overall brand and commercial objectivesDesign and implement training approaches that enable local SSCs to identify, recruit, and cultivate strong relationships with KOLs within their regionsBuild and sustain robust relationships with the ophthalmic medical community- including academic institutions and specialized physicians-using a scientific, needs-based approach to deliver targeted solutionsConduct an annual needs assessment for KOL activities and create regional execution plans in collaboration with key internal stakeholders; provide leadership with ongoing progress updates on the impact of regional KOL initiativesContribute to the development of advanced communication programs to ensure KOLs receive timely updates on company developments, products, and clinical dataOversee and maintain the regional KOL database to ensure accuracy, completeness, and effective engagement tracking through honoraria; annually update contracted HCP biographies and publications, ensuring all documentation remains current; deliver periodic utilization and budget reports to the Global KOL DirectorAct as the primary liaison with the legal department to develop and manage KOL contracts and service agreements in full compliance with regulatory requirements; coordinate and process all onboarding documentationPlan, coordinate, and execute approved regional advisory boards in support of KOL Management and the Chief Medical OfficerRepresent the company at regional medical congresses and scientific meetings, supporting KOL strategy execution and identifying emerging key influencersServe as an internal expert on disease state and product knowledge, empowering internal and field teams to better understand clinical needs, strengthen KOL loyalty, and foster broader adoption within the ophthalmic communityCollaborate closely with internal teams-including Marketing, R&D, and Professional Education—to address cross-functional KOL needs and ensure smooth coordination of activities Solid direct experience working with Key Opinion Leaders, ideally within the ophthalmology sector Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build trust-based relationships across diverse stakeholder groupsFull professional proficiency in English, both spoken and writtenStrong business acumen and a demonstrated ability to effectively manage timelines, processes, and procedural workflowsExperience with product launches, advisory boards, and post-approval studies is highly advantageousRelevant academic background required (e.g., life sciences, healthcare, business, or a related field) A very renowned companyOther Locations: Oberkochen/Jena/Berlin Ihr Kontakt Referenznummer 865508/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sales Manager (m/w/d) DACH HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant ist ein international tätiger Konzern der Chemieindustrie im Großraum Köln.
Develop and execute strategies to enhance advocacy and engagement among key eye-care providers, ensuring alignment with overall brand and commercial objectives Design and implement training approaches that enable local SSCs to identify, recruit, and cultivate strong relationships with KOLs within their regions Build and sustain robust relationships with the ophthalmic medical community- including academic institutions and specialized physicians-using a scientific, needs-based approach to deliver targeted solutions Conduct an annual needs assessment for KOL activities and create regional execution plans in collaboration with key internal stakeholders; provide leadership with ongoing progress updates on the impact of regional KOL initiatives Contribute to the development of advanced communication programs to ensure KOLs receive timely updates on company developments, products, and clinical data Oversee and maintain the regional KOL database to ensure accuracy, completeness, and effective engagement tracking through honoraria; annually update contracted HCP biographies and publications, ensuring all documentation remains current; deliver periodic utilization and budget reports to the Global KOL Director Act as the primary liaison with the legal department to develop and manage KOL contracts and service agreements in full compliance with regulatory requirements; coordinate and process all onboarding documentation Plan, coordinate, and execute approved regional advisory boards in support of KOL Management and the Chief Medical Officer Represent the company at regional medical congresses and scientific meetings, supporting KOL strategy execution and identifying emerging key influencers Serve as an internal expert on disease state and product knowledge, empowering internal and field teams to better understand clinical needs, strengthen KOL loyalty, and foster broader adoption within the ophthalmic community Collaborate closely with internal teams-including Marketing, R&D, and Professional Education—to address cross-functional KOL needs and ensure smooth coordination of activities Solid direct experience working with Key Opinion Leaders, ideally within the ophthalmology sector Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build trust-based relationships across diverse stakeholder groups Full professional proficiency in English, both spoken and written Strong business acumen and a demonstrated ability to effectively manage timelines, processes, and procedural workflows Experience with product launches, advisory boards, and post-approval studies is highly advantageous Relevant academic background required (e.g., life sciences, healthcare, business, or a related field) A very renowned company Other Locations: Oberkochen/Jena/Berlin Ihr Kontakt Referenznummer 865508/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sales Manager (m/w/d) Automotive Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Sie übernehmen den Aufbau und die nachhaltige Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im OEM‑ und Tier‑1‑Umfeld.
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ein wesentlicher strategischer Fokuskunde ist dabei z. B. Ferrari. Für den Standort Köln / Bonn suchen wir: Sales Manager Automotive – Europa (u. a. Ferrari) (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Sales Manager Automotive – Europa (u. a. Ferrari) (m/w/d): Marktbearbeitung und Accountmanagement im Segment Automotive bzw.
YOUR ROLE You develop and implement the growth strategy for the DACH region by defining a strong customer base, identifying and evaluating new market opportunities and by creating new partnerships and business relationships You ensure that processes and resources are aligned for significant growth You lead and inspire the team to strengthen their skills and abilities to improve personal and organizational performance. You create ownership and excellent teamwork. You properly manage costs, investments and all factors affecting a profitable performance You report on sales, business performance, market information and finance YOUR PROFILE You have management and commercial experience in the food ingredients industry You demonstrate strong leadership with expertise in building high performing teams You have strong analytical skills and financial knowledge You have a commercial or food technology bachelor or master’s degree You are a native German speaker and you have fluent English language skills This position offers a key role within a growing, non-bureaucratic company environment which values entrepreneurship.
Für den Bereich Spezialpharmazeutika suchen wir dich zum schnellstmöglichen Zeitpunkt als Key Account Manager (m/w/d) im Bereich der Uro-Onkologie. deine aufgaben: Sei ganz vorne mit dabei! Zu deinen Hautpaufgaben zählen die regelmäßigen Besuche und die fachliche Beratung von ausgewählten Ärzt/innen (Schwerpunkt Urologie und Onkologie/Hämatologie) sowie von speziellen Kundengruppen (Qualitätszirkel, Netzwerker, etc.).
Advocate use of project management methodology and deploy with business owner to manage and control process optimization Take ownership of optimization projects, aligning target result with team and actively managing to stay on track Define project phases and key activities within – align plan with all stakeholdersActively manage optimization projects to ensure they stay on-track, implementing mitigating and corrective action where necessaryTake responsibility for all stakeholder engagements within remit of team and manage follow up actions to completion Manage team members to validate the correct deployment of process improvement methodologies, supporting effective process design, engendering efficiency and quality of outcomeTrain and empower junior team members to host and manage process design workshops Prepare consolidated team status reporting and presentation in team and stakeholder meetingsChair/manage daily standups for project teamIndependently optimize/redesign processes with high complexity / oversee a number of less complex processes in parallel Validate the process documentation collected, identifying critical data gaps and missing information.
Für ein spannendes Projekt im Bereich RSV (Respiratory syncytial virus) suchen wir Medical Science Liaison Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Im Gebiet: Aachen-Saarbrücken-Düsseldorf-Frankfurt-Fulda-Göttingen-Braunschweig Das sind Deine Aufgaben: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung vertrauensvoller Beziehungen zu medizinischen Fachkreisen (v. a.
This position offers opportunities for promotion after gaining certain experience and a proven track record. Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.
With a modern BPM solution, we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. Brief description of the post: As a Project Manager for Digital Business Process Design you will support the successful delivery of higher complexity process redesign projects along a program of improvement, optimization and redesign.
Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)